Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun fcm99 Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di fcm99.pro, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan kami.

Terma Akaun AktifDasar Penggunaan AdilHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa DisokongKemaskini Terma
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
fcm99 Perjanjian Penggunaan Akaun fcm99 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan fcm99 sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di fcm99.pro untuk soalan segera berkaitan terma akaun anda. Wakil kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, dasar privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Respons lazimnya diterima dalam masa dua hari bekerja.
Telegram Rasmi Saluran Telegram fcm99 membolehkan anda menghantar pertanyaan berkaitan terma dan mendapat maklum balas daripada pasukan kami tanpa perlu log masuk ke akaun anda terlebih dahulu.
KAWALAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

fcm99 menyimpan maklumat akaun anda dengan piawaian enkripsi semasa dan tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi lapisan SSL. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan akaun dan memproses transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi sepenuhnya tanpanya.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan sesi aktif. Jika kami mengesan aktiviti luar biasa, akaun anda akan digantung sementara dan anda akan dihubungi untuk pengesahan identiti.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan operasi dan peraturan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat.

Siapa yang Perlu Dihubungi

Untuk permintaan berkaitan data peribadi, penghapusan akaun atau pembetulan maklumat, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus yang tersedia di bahagian sokongan laman fcm99.pro.

Permintaan Perubahan Akaun

Anda boleh meminta perubahan pada maklumat profil atau tetapan akaun anda dengan mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan kami. Pengesahan identiti diperlukan sebelum sebarang perubahan diluluskan.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat fcm99

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur perubahan dasar. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun di fcm99.pro. Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel yang didaftarkan pada akaun anda dan memaparkan notis di laman fcm99.pro sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya. Anda boleh meminta salinan versi terma yang sedang berkuat kuasa pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengemukakan dokumen tersebut dalam masa dua hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Sila hubungi pasukan kami untuk memproses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang ada.

Terma umum adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap kaedah pembayaran — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — mempunyai had transaksi tersendiri yang ditetapkan oleh penyedia berkenaan dan akan dipaparkan semasa proses deposit.

Ya. Kami berhak menggantung atau menutup akaun jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan atau penyalahgunaan platform. Dalam kes sedemikian, anda akan dimaklumkan dan diberi peluang untuk menjelaskan situasi sebelum keputusan muktamad dibuat.

Terma dan syarat ini ditadbir mengikut perundangan yang terpakai di wilayah yang disokong di mana perkhidmatan fcm99 beroperasi. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan di dalam terma ini, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Kotak Bertuah fcm99 Login Soalan Lazim